INFORMATIONS CONTRACTUELLES

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

Responsable du traitement

KOUYOUMDJIAN CLOTHILDE, entrepreneur individuel, SIREN 902 699 214. Contact pour exercer vos droits : contact@infinityeditions.com.

Données traitées et finalités

Lors d’un achat, sont traités l’adresse électronique, les références techniques de commande et de paiement, le consentement contractuel, le jeton de livraison et les éventuels échanges avec le support. Ces données servent à encaisser la commande, délivrer le produit, prévenir la fraude, répondre aux demandes et respecter les obligations comptables et légales.

Dans le cadre du programme test familles, aucune adresse électronique, aucun nom et aucune donnée d’identité d’enfant ne sont demandés. Le site conserve un identifiant technique aléatoire, la date d’accès, le nombre de téléchargements, la source générale de la visite et les réponses données par l’adulte au questionnaire. Les champs libres ne doivent contenir aucune information permettant d’identifier un enfant.

Les messages envoyés sans consentement promotionnel sont limités à l’exécution de la commande, à l’assistance associée et à une éventuelle demande d’avis sur l’expérience d’achat. Aucune newsletter ni offre promotionnelle n’est envoyée sans consentement préalable valable.

Bases légales

L’exécution du contrat fonde le paiement, la livraison et l’assistance. Les obligations légales fondent la conservation comptable. La sécurité et la prévention de la fraude reposent sur l’intérêt légitime du vendeur. Toute communication promotionnelle future reposera sur votre consentement, que vous pourrez retirer à tout moment.

Le traitement du programme test repose sur le consentement de l’adulte participant, afin d’accorder l’accès gratuit, de sécuriser le coffret et d’améliorer le produit à partir de retours librement formulés. La participation n’impose ni avis public, ni recommandation, ni appréciation positive.

Destinataires

Les données strictement nécessaires sont accessibles au vendeur et à ses prestataires techniques : Stripe pour le paiement et la lutte contre la fraude, ChatGPT Sites/OpenAI pour l’hébergement et l’exécution du site, Supabase pour le registre sécurisé des commandes, des accès et des avis, et Brevo pour l’envoi des messages liés à la commande. Chaque prestataire traite les données selon ses propres engagements contractuels et obligations légales.

Durées de conservation

Les pièces comptables et données de transaction requises sont conservées pendant dix ans. Les données techniques de livraison sont conservées le temps nécessaire pour assurer l’accès, le support et la défense des droits, puis supprimées ou anonymisées. Les données utilisées pour la fidélisation et la prospection sont conservées pendant la relation commerciale puis au maximum trois ans après le dernier achat ou le dernier contact émanant du client, sauf retrait antérieur. La preuve d’une opposition peut être conservée séparément afin d’éviter toute nouvelle sollicitation.

Les accès du programme test expirent après vingt et un jours. Les réponses anonymes du questionnaire sont conservées au maximum douze mois pour l’analyse et l’amélioration du produit, puis supprimées ou agrégées de façon irréversible.

Cookies et traceurs

Le site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d’audience commerciale. Les messages liés à la commande ne comportent pas de pixel de suivi marketing. Stripe peut utiliser des technologies strictement nécessaires à la sécurité et au fonctionnement de sa page de paiement.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer un éventuel consentement promotionnel à tout moment. Toute communication promotionnelle comportera un lien de désinscription simple. Vous pouvez aussi écrire à l’adresse de contact ci-dessus. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL sur cnil.fr.

Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen en s’appuyant sur les mécanismes de protection prévus par le droit applicable, notamment les clauses contractuelles types ou une décision d’adéquation.